Contacto AXA Seguros: Números de Teléfono y Atención al Cliente

AXA Seguros se dedica a ofrecer soluciones de protección que se adaptan a las necesidades de sus clientes, brindando altos niveles de servicio, administración de riesgos y asesoría financiera especializada. Para comunicarte con la oficina de AXA, puedes utilizar los diversos números telefónicos que te proporcionaremos a continuación. Estos contactos te permitirán realizar una variedad de gestiones, desde consultas generales hasta la contratación de nuevos servicios.

Puntos Clave

• AXA Seguros ofrece una amplia gama de números telefónicos para atender diversas necesidades de sus clientes, incluyendo consultas generales, contratación de nuevas pólizas y ampliación de coberturas.
• La compañía dispone de servicios de asistencia en carretera y viaje, tanto a nivel nacional como internacional, disponibles las 24 horas del día.
• Los clientes de AXA pueden acceder a atención telefónica especializada para seguros de salud y vida, incluyendo urgencias médicas y consultas generales de salud.
• AXA también proporciona atención telefónica para seguros de hogar y daños, permitiendo reportar urgencias en el hogar, consultar coberturas y reportar daños.
• Además de los teléfonos de contacto, AXA ofrece servicios exclusivos para clientes a través de su página web, incluyendo un espacio dedicado a clientes y opciones para realizar gestiones online.

Teléfonos Principales de Atención al Cliente de AXA

En AXA Seguros, entendemos la importancia de ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente y accesible. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes varios números de teléfono para diferentes necesidades. A continuación, detallamos los principales teléfonos de atención al cliente de AXA.

Atención General

Para cualquier consulta general sobre tu seguro, puedes comunicarte al 91 005 41 55. Este número es ideal para resolver trámites y dudas sobre el seguro que ya tienes contratado.

Contratación de Nuevas Pólizas

Si estás interesado en contratar una nueva póliza, puedes llamarnos al 918 070 055 o al 900 909 014. Estos números están disponibles de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 20 de la tarde.

Ampliación de Coberturas

Para ampliar las coberturas de tu seguro actual, también puedes utilizar los números 918 070 055 y 900 909 014. Nuestro equipo estará encantado de asistirte y ofrecerte la mejor solución para tus necesidades.

Asistencia en Carretera y Viaje

En AXA Seguros, entendemos la importancia de contar con asistencia en carretera y viaje confiable y accesible. Por ello, ofrecemos diversos canales de comunicación para que puedas solicitar ayuda de manera rápida y eficiente.

Asistencia en Carretera 24 Horas

Para solicitar asistencia en carretera, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra página web https://asistencia.axa.es/ o mediante AVA, el Asistente Virtual de AXA. También puedes llamarnos al teléfono gratuito de asistencia en carretera: +34 933 669 581.

Asistencia en el Extranjero

Si necesitas asistencia mientras te encuentras en el extranjero, puedes llamarnos al 800 911 1292, opción 2. En caso de hospitalización o fallecimiento del asegurado o beneficiario, puedes solicitar un boleto de avión redondo y/o hospedaje para un familiar o representante que acuda al lugar en que te encuentras.

Asistencia en Viaje Nacional

Para asistencia en viaje dentro del territorio nacional, puedes comunicarte con nosotros al 900 210 926 o al 932 142 310. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier inconveniente que puedas tener durante tu viaje.

La aplicación de AXA permite solicitar asistencia en carretera, incluso cuando no hay cobertura de teléfono, y gestionar los partes de siniestro de tu coche y de tu casa. Desde la app también es posible contactar con un gestor, ya sea mediante llamada o por correo electrónico.

Atención Telefónica para Seguros de Salud y Vida

Urgencias Médicas 24 Horas

Para urgencias médicas que requieran atención inmediata, puedes comunicarte al teléfono 01 800 900 1292. Este servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, garantizando que siempre tendrás acceso a la ayuda que necesitas.

Consultas Generales de Salud

Si tienes consultas generales sobre tu seguro de salud, puedes llamarnos al (55) 3098 7211. Nuestro equipo está preparado para asistirte con cualquier duda o información que necesites sobre tu póliza.

Seguros de Vida

Para información y contratación de pólizas de vida, puedes comunicarte al 800 911 VIDA (8432). Ofrecemos una variedad de opciones, incluyendo planes para mujeres, estudiantes, familias y más. No dudes en contactarnos para encontrar la mejor opción que se adapte a tus necesidades.

Atención Telefónica para Seguros de Hogar y Daños

Urgencias en el Hogar

Para urgencias en el hogar, estamos disponibles las 24 horas del día. Si necesitas asistencia inmediata, no dudes en llamarnos. Nuestro equipo está preparado para ayudarte con cualquier emergencia que pueda surgir en tu hogar.

Consultas sobre Coberturas

Si tienes preguntas sobre las coberturas de tu seguro de hogar, puedes comunicarte con nosotros durante nuestro horario de atención. Estamos aquí para aclarar cualquier duda y proporcionarte la información que necesitas para estar tranquilo con tu póliza.

Reportes de Daños

En caso de que necesites reportar daños en tu hogar, puedes hacerlo a través de nuestro servicio telefónico. Permítenos analizar tu caso y brindarte una solución rápida y eficiente. Nuestro objetivo es que te sientas respaldado en todo momento.

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Servicios Exclusivos para Clientes de AXA

En AXA, ofrecemos una variedad de servicios exclusivos para nuestros clientes, diseñados para facilitar la gestión de sus seguros y proporcionarles una experiencia óptima. A continuación, detallamos algunos de estos servicios.

Espacio Clientes AXA

El Espacio Cliente está disponible para los tomadores de cualquier seguro o servicio AXA en la página web de la compañía. Se puede acceder pinchando en el botón “Área Privada” que aparece en la esquina superior derecha de la página. Este espacio permite a los clientes gestionar sus pólizas, realizar pagos, y acceder a información relevante de manera rápida y sencilla.

Contacte con AXA en la Web

Además de los teléfonos de atención, AXA dispone de otros canales como las redes sociales y el Espacio Cliente. En nuestra página web, los clientes pueden encontrar diversas formas de contacto, incluyendo formularios en línea para consultas y solicitudes específicas.

Gestiones Online

Nuestros servicios en línea incluyen:

• Ayuda al cliente
• Cancelación de póliza
• Inconforme con el servicio
• Siniestros

Estos servicios están diseñados para que nuestros clientes puedan realizar sus gestiones de manera eficiente y sin complicaciones.

Teléfonos Gratuitos de AXA

En AXA Seguros, entendemos la importancia de ofrecer atención al cliente gratuita y accesible para todos nuestros asegurados. Por ello, ponemos a tu disposición una serie de números de teléfono gratuitos para que puedas resolver tus dudas y gestionar tus pólizas de manera eficiente.

Atención al Cliente Gratuita

Para cualquier consulta general o gestión relacionada con tus pólizas, puedes llamar al 900 909 014. Este número está disponible de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 20 de la tarde.

Asistencia en Carretera Gratuita

Si necesitas asistencia en carretera, el número al que debes llamar es el 900 908 832. Este servicio está operativo las 24 horas del día y los 365 días del año, para que siempre estés cubierto en caso de emergencia.

Urgencias Médicas Gratuitas

En caso de urgencias médicas, puedes contactar con nosotros a través del número 900 900 120. Este servicio también está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, para garantizar tu tranquilidad y bienestar en todo momento.

¿Necesitas contactar a AXA? Encuentra los teléfonos gratuitos de AXA y obtén la asistencia que necesitas sin costo alguno. Para más información y otros recursos financieros, visita nuestro sitio web.

Conclusión

En resumen, AXA Seguros ofrece una amplia gama de opciones de contacto para sus clientes y no clientes, asegurando que puedan recibir la asistencia y la información que necesitan de manera eficiente y oportuna. Desde números de teléfono específicos para diferentes tipos de asistencia hasta servicios en línea exclusivos, AXA se compromete a brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad. No importa si necesitas resolver una duda, contratar una nueva póliza o gestionar un siniestro, los diversos canales de comunicación de AXA están diseñados para facilitar tu experiencia y proporcionarte el apoyo necesario en cada paso.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el número de atención al cliente de AXA?

El número de atención al cliente de AXA Seguros es el 91 005 41 55. Este número es ideal para resolver trámites y dudas sobre el seguro que ya tienes contratado.

¿Cómo puedo contactar con AXA para asistencia en carretera?

Puedes comunicarte las 24 horas del día, los 365 días del año a través de los números 900 300 188 o 911 119 543 para asistencia en carretera.

¿AXA ofrece teléfonos gratuitos para atención al cliente?

Sí, AXA Seguros dispone de varios teléfonos gratuitos, como el 900 909 014, para atención al cliente y otros servicios.

¿Cómo puedo hacer una consulta sobre mi seguro de salud?

Para consultas generales de salud, puedes llamar al número de atención al cliente de AXA Seguros, que es el 91 005 41 55.

¿Qué debo hacer en caso de una urgencia médica?

En caso de urgencias médicas, puedes comunicarte al número 900 908 795, disponible las 24 horas del día.

¿Cómo puedo reportar daños en mi hogar?

Para reportar daños en tu hogar, puedes llamar al número de urgencias en el hogar de AXA Seguros, que es el 900 908 832.