Horarios y Sucursales Banco BanRegio

BanRegio, una institución bancaria con una trayectoria de crecimiento y expansión constante, ha marcado un hito significativo en su historia con la inauguración de nuevas sucursales y el aumento de su plantilla laboral. Este crecimiento no solo refleja la solidez y confianza que BanRegio ha generado entre sus clientes, sino que también anticipa un futuro prometedor con planes de expansión adicionales. La satisfacción del cliente, la innovación en servicios y la accesibilidad son pilares que sostienen la visión de BanRegio, preparando el camino hacia su 30 aniversario y más allá.

Puntos Clave

• BanRegio ha iniciado una etapa de expansión significativa en 2023, aumentando su número de sucursales y su plantilla laboral de 6 mil a 7 mil empleados.
• La institución bancaria celebra su próximo 30 aniversario y se destaca por tener la mejor calificación en atención al cliente dentro del sistema bancario nacional.
• Con la apertura de nuevas sucursales, BanRegio espera aumentar su base de clientes en San Luis Potosí de 9 mil 700 a 13 mil en dos años.
• Las sucursales de BanRegio ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo ventanilla de captación y colocación, banca patrimonial y cajeros automáticos inteligentes.
• BanRegio tiene planes de abrir al menos tres sucursales más en la capital del estado en los próximos tres años, como parte de su estrategia de expansión a largo plazo.

Expansión y Crecimiento de BanRegio

Inauguración de nuevas sucursales

En BanRegio, estamos comprometidos con el crecimiento y la expansión para ofrecer a nuestros clientes servicios más accesibles y de calidad. La reciente inauguración de nuestra cuarta sucursal en San Luis Potosí marca un hito importante en nuestra historia, reflejando nuestro compromiso con la expansión y la mejora continua de nuestros servicios. Esta nueva sucursal, ubicada en Plaza Lomas 1 Avenida Tercer Milenio, es un claro ejemplo de nuestra visión a largo plazo y de nuestro enfoque en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Con la apertura de esta nueva sucursal, esperamos alcanzar a más de 13 mil clientes en la capital en los próximos dos años, ampliando significativamente nuestra presencia y capacidad de servicio.

La ceremonia de inauguración, liderada por nuestro director general, Héctor Cantú Reyes, no solo celebra el crecimiento de BanRegio, sino que también marca el comienzo de una nueva etapa de expansión en el país. Con planes de abrir al menos tres sucursales más en la capital del estado en los próximos tres años, estamos entusiasmados por lo que el futuro nos depara.

Aumento de la plantilla laboral

En BanRegio, estamos comprometidos con el crecimiento no solo de nuestra red de sucursales sino también de nuestro equipo. Este año, hemos experimentado un aumento significativo en nuestra plantilla laboral, lo que refleja nuestro compromiso con la creación de empleo y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Hemos implementado talleres de inmersión en el modelo de negocio y cultura laboral, lo que representa un aumento del 3.4% en la participación de nuestra plantilla laboral.

Este crecimiento nos permite ofrecer un servicio más personalizado y eficiente a nuestros clientes, asegurando que cada interacción con BanRegio sea satisfactoria. Estamos orgullosos de este logro y continuaremos invirtiendo en nuestro equipo para mantener nuestra posición como líderes en el sector bancario.

Planes futuros de expansión

En BanRegio, estamos comprometidos con el crecimiento y la innovación constante. Nuestro plan de expansión no solo se limita a la apertura de nuevas sucursales, sino también al desarrollo tecnológico en nuestras aplicaciones, lo que nos permitirá ofrecer un servicio más eficiente y personalizado a nuestros clientes.

Estamos explorando la posibilidad de abrir al menos tres sucursales más en la capital del estado en los próximos tres años.

Además, el nearshoring y la expansión de nuestra red de cajeros son vías de crecimiento que contemplamos con entusiasmo. Estas estrategias nos permitirán estar más cerca de nuestros clientes y satisfacer sus necesidades de manera más efectiva.

Servicios Destacados en las Sucursales de BanRegio

Ventanilla de captación y colocación

En BanRegio, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes una experiencia bancaria integral y personalizada. La ventanilla de captación y colocación es un claro ejemplo de este compromiso, donde brindamos asesoría especializada para la apertura de cuentas, inversiones y la solicitud de créditos. Nuestro objetivo es entender y satisfacer las necesidades financieras de cada cliente, asegurando una gestión eficiente y segura de sus recursos.

En esta ventanilla, no solo se realizan transacciones, sino que se construye una relación de confianza y cercanía con el cliente.

Además, ofrecemos una variedad de productos adaptados a diferentes perfiles y necesidades, desde cuentas de ahorro hasta soluciones de inversión y financiamiento. Para facilitar la comprensión de nuestros servicios, a continuación se presenta una lista de los más destacados:

• Cuentas de ahorro y corrientes
• Soluciones de inversión
• Créditos personales y empresariales
• Asesoría financiera personalizada

Banca patrimonial

En BanRegio, entendemos la importancia de gestionar y proteger el patrimonio de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos un servicio de banca patrimonial personalizado, diseñado para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro equipo de expertos está comprometido a brindar asesoría financiera integral, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de inversión, ahorro y planificación patrimonial.

Nuestro enfoque se centra en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, asegurando que sus necesidades financieras sean atendidas con la máxima profesionalidad y dedicación.

Además, ofrecemos una gama de productos y servicios adaptados a las distintas etapas de la vida de nuestros clientes, incluyendo:

• Planificación financiera
• Gestión de inversiones
• Servicios fiduciarios
• Planificación de la sucesión

Nos enorgullece ser un pilar en la gestión patrimonial de nuestros clientes, proporcionando soluciones financieras que se ajustan a sus necesidades únicas.

Cajero automático inteligente

En BanRegio, estamos comprometidos con la innovación y la comodidad de nuestros clientes. Por ello, hemos implementado cajeros automáticos inteligentes en nuestras sucursales, los cuales permiten realizar operaciones bancarias de manera más eficiente y segura. Estos cajeros no solo dispensan efectivo, sino que también aceptan depósitos de importantes cuantías, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Nuestros cajeros inteligentes son el resultado de un esfuerzo constante por mejorar la experiencia bancaria de nuestros clientes.

Además, gracias a nuestras alianzas estratégicas, nuestros clientes pueden acceder a una red más amplia de cajeros sin comisión o con tarifas preferenciales. A continuación, se muestra una lista de bancos en alianza:

• Scotiabank
• HSBC
• Inbursa
• BanBajío
• BanRegio
• Banca Mifel
• Intercam
• Mi Banco Autofin

Estas alianzas permiten a nuestros clientes realizar operaciones con mayor flexibilidad y conveniencia, reafirmando nuestro compromiso con su satisfacción.

Ubicación y Accesibilidad de Sucursales

Localizador de sucursales y cajeros

En BanRegio, entendemos la importancia de tener acceso rápido y fácil a nuestros servicios bancarios. Por eso, hemos desarrollado un localizador de sucursales y cajeros que te permite encontrar la ubicación más conveniente para ti, ya sea para realizar operaciones bancarias o retirar efectivo.

Para facilitar aún más tu experiencia, te ofrecemos una guía paso a paso:

1. Visita nuestro sitio web oficial.
2. Selecciona la opción 'Localizador de sucursales y cajeros'.
3. Ingresa tu ubicación o permite que el sitio acceda a tu ubicación actual.
4. Elige la sucursal o cajero que mejor se ajuste a tus necesidades.

Además, gracias a nuestras alianzas estratégicas, puedes hacer retiros y consultas sin costo en cajeros de bancos asociados como HSBC México, Scotiabank, Banbajío, Inbursa o Mifel.

Recuerda que nuestro objetivo es brindarte comodidad y eficiencia en cada visita, asegurando que siempre tengas acceso a tus fondos y servicios bancarios cuando los necesites.

Alianzas estratégicas para más cajeros a tu alcance

En BanRegio, entendemos la importancia de tener acceso a tu dinero cuando y donde lo necesites. Por eso, hemos establecido alianzas estratégicas con bancos tanto nacionales como internacionales, asegurando que puedas realizar operaciones bancarias con comodidad y sin comisiones adicionales en una amplia red de cajeros automáticos.

Con estas alianzas, ampliamos significativamente el número de cajeros disponibles para nuestros clientes, facilitando el acceso a sus fondos en cualquier momento.

A continuación, presentamos algunos de los bancos con los que hemos formado alianzas:

• HSBC
• Inbursa
• BanBajío
• BanRegio
• Banca Mifel
• Intercam
• Mi Banco Autofin

Además, gracias a estas alianzas, nuestros clientes pueden disfrutar de comisiones preferenciales en la red de cajeros Bancoppel y Multiva, mejorando aún más la accesibilidad y conveniencia de nuestros servicios.

Servicios en línea y cajeros automáticos Scotiabank

En BanRegio, entendemos la importancia de la accesibilidad y la comodidad para nuestros clientes. Por ello, nos enorgullece ofrecer servicios en línea y acceso a una amplia red de cajeros automáticos Scotiabank. Esta colaboración nos permite brindar una mayor cobertura y facilidades para realizar operaciones bancarias esenciales, sin importar dónde te encuentres.

A través de nuestra alianza con Scotiabank, nuestros clientes pueden disfrutar de beneficios exclusivos, como el retiro de efectivo sin comisiones en una red extendida de cajeros automáticos, tanto a nivel nacional como internacional.

Además, nuestros servicios en línea están diseñados para ofrecer una experiencia bancaria segura, eficiente y cómoda, permitiéndote gestionar tus finanzas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Aquí te presentamos algunas de las operaciones que puedes realizar:

• Consulta de saldos y movimientos
• Transferencias entre cuentas
• Pago de servicios
• Inversiones en línea
• Solicitud y administración de productos financieros

Esta integración de servicios refleja nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, asegurando que tus necesidades bancarias sean atendidas con la mayor eficiencia y comodidad posible.

Compromiso con la Satisfacción del Cliente

Calificación en atención al cliente

En BanRegio, nos enorgullece compartir que hemos sido reconocidos por nuestra excelencia en la atención al cliente. Según la herramienta de medición de satisfacción del cliente, hemos alcanzado una calificación de 82, superando con creces la media nacional del sistema bancario, que es de 53. Este logro refleja nuestro compromiso inquebrantable con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

Nuestro enfoque en la atención personalizada y la resolución eficaz de problemas ha sido clave en el logro de esta distinción.

Además, este reconocimiento nos motiva a seguir mejorando y a buscar nuevas formas de enriquecer la experiencia bancaria de nuestros clientes. Estamos convencidos de que el servicio al cliente es un pilar fundamental en la construcción de relaciones duraderas y de confianza.

Servicios globales para los clientes

En BanRegio, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia bancaria integral y accesible para todos nuestros clientes, sin importar en qué parte del mundo se encuentren. Nuestros servicios globales están diseñados para garantizar que, estés donde estés, puedas acceder a tus finanzas con facilidad y seguridad.

Ofrecemos una amplia gama de servicios que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes internacionales, incluyendo:

• Transferencias internacionales
• Acceso a cajeros automáticos en alianza global
• Servicios de banca en línea y móvil
• Asesoría financiera personalizada

En BanRegio, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos por superar tus expectativas, brindándote soluciones financieras innovadoras y un servicio al cliente excepcional.

Con el objetivo de mantenernos siempre cerca de ti, hemos establecido alianzas estratégicas que amplían nuestra red de cajeros automáticos a nivel mundial, permitiéndote realizar operaciones bancarias con comodidad y sin comisiones adicionales en una amplia gama de países.

Expectativas de crecimiento en atención

En BanRegio, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios de atención al cliente. Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros usuarios, ofreciendo una experiencia bancaria excepcional. Para lograrlo, hemos establecido metas claras que nos permitirán evaluar nuestro progreso y asegurar que estamos en el camino correcto.

Nos enfocamos en la personalización del servicio, asegurando que cada interacción sea única y satisfactoria.

Además, estamos implementando tecnologías avanzadas para agilizar los procesos y hacer más eficiente la atención al cliente. Esto incluye la mejora de nuestros sistemas de atención en línea y la capacitación continua de nuestro personal. A continuación, presentamos algunas de las áreas clave en las que estamos trabajando:

• Mejora de la plataforma en línea para una navegación más intuitiva.
• Implementación de chatbots para respuestas rápidas a consultas comunes.
• Capacitación continua del personal en atención al cliente.
• Expansión de los canales de comunicación con nuestros clientes.

Celebración y Futuro de BanRegio

30 aniversario de BanRegio

Este año, BanRegio alcanza un hito significativo en su historia: celebramos nuestro 30 aniversario. Desde nuestra fundación en 1994, hemos crecido de una sola sucursal en Monterrey a una red expansiva que abarca todo el país. Este crecimiento no solo refleja nuestro compromiso con la excelencia y la innovación, sino también nuestra dedicación a servir a nuestras comunidades de manera efectiva.

En este momento de celebración, queremos agradecer a todos nuestros clientes y empleados que han sido parte de este viaje. Su confianza y apoyo han sido fundamentales para nuestro éxito.

A lo largo de los años, hemos logrado importantes hitos que nos llenan de orgullo. Aquí destacamos algunos de ellos:

• Inauguración de la primera sucursal en Monterrey en 1994.
• Expansión a más de 190 sucursales en todo el país.
• Reconocimiento como la institución bancaria mejor calificada en atención al cliente.
• Crecimiento sostenido de nuestra cartera, alcanzando los 154 mil millones de pesos en 2023.

Historia y evolución del banco

Desde nuestra fundación en 1994, hemos recorrido un largo camino, marcado por el crecimiento constante y la innovación. Nuestro inicio con una sola sucursal en Monterrey fue solo el comienzo de una historia de éxito que nos ha llevado a expandir nuestra presencia a lo largo y ancho del país. A lo largo de los años, hemos sido testigos de momentos significativos que han marcado nuestra evolución:

• 1994: Inicio de operaciones en Monterrey.
• Años siguientes: Expansión gradual a nuevas regiones.
• 2023: Celebración de nuestro 30 aniversario.
• 2023: Alcanzamos una cartera de 154 mil millones de pesos, creciendo un 13% respecto al año anterior.

En BanRegio, estamos comprometidos con el crecimiento y la innovación, siempre buscando ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.

Este viaje no solo ha sido sobre la expansión física, sino también sobre el fortalecimiento de nuestra oferta de servicios y la mejora continua en la atención al cliente, donde hemos sido reconocidos como la institución bancaria mejor calificada en este aspecto. Mirando hacia el futuro, seguimos comprometidos con nuestra visión de expansión y mejora continua, asegurando que BanRegio siga siendo un pilar en la industria bancaria mexicana.

Visión a largo plazo y próximas aperturas

En BanRegio, estamos comprometidos con el crecimiento y la innovación constante. Nuestra visión a largo plazo se centra en expandir nuestra presencia tanto en el territorio nacional como internacional, asegurando que más personas tengan acceso a servicios financieros de calidad. Nuestro objetivo es ser el banco de preferencia para nuestros clientes, ofreciendo soluciones que se adapten a sus necesidades cambiantes.

En este camino hacia el futuro, la tecnología juega un papel crucial. Estamos invirtiendo en digitalización para mejorar la experiencia del cliente y ampliar nuestros servicios en línea.

A continuación, presentamos algunas de las áreas clave en las que estamos trabajando:

• Digitalización y mejora de la experiencia del cliente.
• Expansión de la red de sucursales y cajeros automáticos.
• Desarrollo de nuevos productos y servicios financieros.
• Fortalecimiento de la infraestructura tecnológica.

Estas iniciativas nos permitirán seguir creciendo y ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes, manteniendo siempre un enfoque en la innovación y la calidad.

En la celebración de BanRegio, miramos hacia el futuro con optimismo y la firme convicción de seguir ofreciendo las mejores soluciones financieras a nuestros clientes. Desde tarjetas de crédito hasta préstamos personales, nuestro compromiso es facilitar tu vida financiera. Te invitamos a explorar todas las opciones que tenemos para ti en nuestro sitio web, donde podrás comparar y elegir la solución que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Visítanos en crédito.com.mx y comienza a tomar el control de tu futuro financiero hoy mismo!

Conclusión

En resumen, BanRegio no solo ha demostrado ser una institución bancaria de primer nivel en México, destacándose por su excepcional atención al cliente, sino que también ha marcado un hito en su historia con una expansión significativa de sus sucursales, especialmente en San Luis Potosí. Con la reciente inauguración de su cuarta sucursal en esta ciudad, BanRegio se acerca a su 30 aniversario, reafirmando su compromiso de crecimiento y servicio a la comunidad. La apertura de nuevas sucursales y la ampliación de su plantilla laboral reflejan el dinamismo y la confianza en el futuro de BanRegio. Este banco, que comenzó su andadura con una sola sucursal en Monterrey en 1994, hoy se proyecta hacia el futuro con planes de seguir expandiéndose, ofreciendo una gama completa de servicios bancarios y facilitando el acceso a sus clientes a través de una mayor presencia territorial. BanRegio, sin duda, continúa fortaleciendo su posición en el sector bancario mexicano, contribuyendo al desarrollo económico y al bienestar de sus clientes.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la calificación de satisfacción al cliente de BanRegio y cómo se compara con la media nacional?

BanRegio tiene una calificación de satisfacción al cliente de 82, superando significativamente la media nacional del sistema bancario, que es de 53.

¿Cuánto ha crecido la plantilla laboral de BanRegio en el último año?

La plantilla laboral de BanRegio aumentó de 6 mil a 7 mil empleados en el último año.

¿Cuántos clientes se espera que atienda la nueva sucursal de BanRegio en San Luis Potosí?

Se estima que la nueva sucursal de BanRegio en San Luis Potosí atienda a 13 mil clientes en la capital en dos años.

¿Cómo puedo localizar la sucursal o cajero automático de Scotiabank más cercano?

Puedes utilizar el localizador de sucursales y cajeros automáticos de Scotiabank en su sitio web para encontrar el más cercano a ti.

¿Qué servicios destacan en las nuevas sucursales de BanRegio?

Las nuevas sucursales de BanRegio destacan por ofrecer ventanilla de captación y colocación, banca patrimonial y cajeros automáticos inteligentes.

¿Cuántas sucursales planea abrir BanRegio en los próximos tres años?

BanRegio planea abrir al menos tres nuevas sucursales en los próximos tres años, como parte de su plan de expansión.