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TELÉFONOS HSBC: Atención a clientes I Advance I Fusión I Cancelar I Tarjetas I Premier I Créditos

3 de abril de 2024

Descubre cómo HSBC te acompaña: atención al cliente, productos financieros, HSBC Rewards, servicios Premier y Advance, y más. ¡Optimiza tus finanzas!
TELÉFONOS HSBC: Atención a clientes I Advance I Fusión I Cancelar I Tarjetas I Premier I Créditos

HSBC es un banco global que ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros en Argentina, incluyendo atención al cliente, cuentas y tarjetas, créditos y préstamos, seguros, inversiones, y programas de recompensas. Con una fuerte presencia en el país, HSBC se destaca por su enfoque en la satisfacción del cliente y la innovación en servicios financieros. Este artículo explora los distintos aspectos de HSBC, desde la atención al cliente hasta los exclusivos servicios Premier y Advance, pasando por las promociones y ofertas especiales que el banco ofrece a sus clientes.

Conclusiones Clave

  • HSBC ofrece una variedad de canales de atención al cliente, incluyendo un centro de atención telefónica, redes sociales y sucursales físicas.
  • Los productos y servicios de HSBC abarcan desde cuentas y tarjetas hasta seguros e inversiones, satisfaciendo una amplia gama de necesidades financieras.
  • El programa HSBC Rewards permite a los clientes maximizar sus beneficios a través de puntos, descuentos exclusivos y experiencias únicas.
  • HSBC Premier y Advance ofrecen servicios premium con beneficios exclusivos y soporte personalizado.
  • Las promociones y ofertas especiales de HSBC, incluyendo acreditaciones de sueldo y descuentos en diversos productos, brindan valor agregado a sus clientes.

Atención al Cliente HSBC

Atención al Cliente HSBC

Centro de Atención Telefónica

En HSBC, entendemos la importancia de estar siempre disponibles para nuestros clientes. Por eso, ofrecemos un Centro de Atención Telefónica que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando así una comunicación fluida y eficaz.

Nuestro equipo está altamente capacitado para resolver cualquier duda o problema que puedas tener, desde consultas generales hasta asistencia específica en productos y servicios. Para facilitar tu experiencia, hemos implementado un sistema de atención personalizada, asegurando que cada llamada sea atendida con la máxima eficiencia.

No te quedes con la duda, la mejor decisión de tu vida la puedes tomar hoy. Llama al centro de atención telefónica.

Además, para tu comodidad, ofrecemos diferentes líneas de atención dependiendo del tipo de consulta:

  • Para consultas generales: 0800-999-7736
  • En caso de emergencias: Línea directa de asistencia

Recuerda, estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Redes Sociales

En HSBC, entendemos la importancia de mantenernos cerca de nuestros clientes, y las redes sociales son un canal fundamental para lograrlo. Nos esforzamos por ofrecer una comunicación clara, directa y personalizada a través de nuestras plataformas, permitiéndoles a nuestros clientes interactuar con nosotros de manera sencilla y rápida.

Mantenemos una presencia activa en las principales redes sociales, donde compartimos información relevante sobre nuestros servicios, promociones y consejos financieros.

Aquí te dejamos una lista de nuestras principales plataformas sociales donde puedes encontrarnos:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube

Cada una de estas plataformas está diseñada para satisfacer diferentes necesidades de comunicación, asegurando que, sin importar tu preferencia, siempre habrá una forma de estar en contacto con nosotros. Te invitamos a seguirnos y a participar en nuestras comunidades online.

Sucursales HSBC

Visitar una de nuestras sucursales HSBC es una experiencia única, donde recibirás atención personalizada y podrás realizar todas tus operaciones bancarias con la ayuda de nuestros expertos. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y profesional para asegurar que cada visita sea productiva y agradable.

Para facilitar tu acceso a nuestros servicios, aquí te dejamos una lista de las actividades más comunes que puedes realizar en nuestras sucursales:

  • Consulta de saldos y movimientos
  • Apertura de cuentas y contratación de productos
  • Gestión de créditos y préstamos
  • Asesoramiento financiero personalizado
Recuerda: Antes de visitar una sucursal, es recomendable verificar los horarios de atención y si es necesario, agendar una cita para asegurar un servicio más eficiente.

Productos y Servicios HSBC

Productos y Servicios HSBC

Cuentas y Tarjetas

En HSBC, ofrecemos una amplia gama de cuentas y tarjetas diseñadas para satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones flexibles que se adapten a los distintos estilos de vida y requerimientos financieros.

Entre las opciones disponibles, destacamos las tarjetas de crédito con beneficios exclusivos, como la posibilidad de acumular puntos en el programa HSBC Rewards, disfrutar de descuentos en múltiples marcas y rubros, y acceder a promociones especiales. Además, ofrecemos cuentas de ahorro y corrientes con características competitivas para gestionar tus finanzas de manera eficiente.

Nota Importante: La aprobación crediticia para importes netos superiores a $200.000 permite acceder hasta un máximo de 2 tarjetas por cliente, sujeto al débito automático del pago mínimo del saldo total.

Para más detalles sobre nuestras cuentas y tarjetas, te invitamos a visitar nuestras sucursales o a contactarnos a través de nuestras líneas de atención al cliente.

Créditos y Préstamos

En HSBC, entendemos la importancia de contar con opciones de financiamiento que se adapten a tus necesidades. Por ello, ofrecemos una variedad de créditos y préstamos diseñados para ayudarte a alcanzar tus metas, ya sean personales o profesionales. Desde la compra de tu primer hogar hasta la expansión de tu negocio, estamos aquí para apoyarte.

Nuestros productos de crédito están diseñados para ofrecerte flexibilidad y competitividad en las tasas de interés, asegurando que encuentres la opción más adecuada para ti.

Para facilitar tu elección, aquí te presentamos una lista de nuestros principales productos de crédito:

  • Créditos hipotecarios
  • Préstamos personales
  • Financiamiento para empresas
  • Líneas de crédito

Cada uno de estos productos está pensado para brindarte las mejores condiciones y ventajas, adaptándose a diferentes necesidades y proyectos. Explora nuestras opciones y encuentra el crédito que mejor se ajuste a tus planes.

Seguros

En HSBC, comprendemos la importancia de sentirse seguro y protegido, por lo que ofrecemos una amplia gama de seguros adaptados a tus necesidades. Desde seguros de vida hasta seguros para tu hogar, auto y salud, estamos aquí para asegurarnos de que tú y tus seres queridos estén cubiertos en todo momento.

Retiro Protegido HSBC - Adquiere hoy tu Retiro Protegido, te permite decidir cuándo y cuánto aportar, brindándote un seguro de vida a largo plazo. ¿Por qué no empezar desde hoy?

Nuestros seguros están diseñados para ofrecerte tranquilidad y seguridad, permitiéndote disfrutar de la vida sin preocupaciones. A continuación, te presentamos algunos de los seguros más solicitados:

  • Seguro de Auto
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Gastos Médicos
  • Seguro para el Hogar

Cada uno de estos seguros ha sido cuidadosamente seleccionado para ofrecerte la mejor cobertura posible, adaptándose a diferentes estilos de vida y necesidades. No dudes en contactarnos para obtener más información y encontrar el seguro que mejor se ajuste a ti.

Inversiones

En HSBC, entendemos la importancia de hacer crecer tus ahorros y ofrecemos opciones de inversión que se adaptan a tus necesidades y objetivos financieros. Invertir es más fácil y accesible de lo que muchos piensan, y estamos aquí para guiarte en cada paso del camino.

Para comenzar, te ofrecemos una variedad de productos de inversión, desde fondos mutuos hasta inversiones en el mercado de valores. Cada uno con sus propias características y niveles de riesgo, permitiéndote elegir el que mejor se ajuste a tu perfil inversor.

La clave está en diversificar tu cartera de inversiones para minimizar riesgos y maximizar retornos.

Además, contamos con asesores financieros especializados que están disponibles para ofrecerte el soporte y la orientación que necesitas para tomar decisiones informadas. No dudes en contactarnos para explorar todas las opciones disponibles y comenzar a hacer rendir tus ahorros.

HSBC Rewards: Maximiza tus Beneficios

HSBC Rewards: Maximiza tus Beneficios

Programa de Puntos

En HSBC, estamos comprometidos con maximizar el valor de tus transacciones diarias. Cada compra que realizas con tus Tarjetas de Crédito HSBC te permite acumular puntos, los cuales puedes canjear por una amplia variedad de premios, desde turismo hasta vouchers digitales de tus marcas favoritas. Este esfuerzo se refleja en nuestro renovado Programa Rewards, diseñado para ofrecerte una experiencia más gratificante.

En HSBC, tu fidelidad se traduce en beneficios tangibles.

Aquí te presentamos una breve lista de lo que puedes obtener al canjear tus puntos:

  • Premios exclusivos
  • Viajes nacionales e internacionales
  • Vouchers digitales de distintas marcas

Recuerda que la acumulación de puntos es sencilla: simplemente utiliza tus Tarjetas de Crédito HSBC en tus compras cotidianas y observa cómo tus puntos se multiplican. La clave está en hacer de tus gastos habituales una oportunidad para maximizar tus beneficios.

Descuentos Exclusivos

En HSBC, estamos comprometidos en ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de descuentos exclusivos que maximizan sus beneficios financieros. Nuestros descuentos abarcan una variedad de rubros, desde indumentaria hasta supermercados, pasando por combustibles y experiencias de compra en línea.

Aprovecha los descuentos en marcas seleccionadas y en destinos específicos, desde el momento en que acreditas tu sueldo en HSBC.

Aquí te presentamos algunos ejemplos destacados de los descuentos que puedes disfrutar:

  • Hasta 20% OFF en indumentaria seleccionada.
  • 10% OFF en combustibles AXION Energy, todos los lunes.
  • 20% OFF en supermercados con Tarjetas de Crédito HSBC, sin tope de reintegro.
  • 3 cuotas sin interés en MercadoLibre con tarjetas PowerCard y Access Now.

Recuerda que estos beneficios están sujetos a cambios y condiciones específicas, por lo que te recomendamos estar atento a las actualizaciones y aprovechar al máximo cada oportunidad.

Experiencias Únicas

En HSBC, estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes no solo productos y servicios financieros de primera calidad, sino también experiencias memorables que enriquezcan su vida. Las experiencias únicas que brindamos van más allá de lo convencional, permitiéndoles disfrutar de momentos inolvidables.

Creemos firmemente que cada experiencia debe ser tan única como nuestros clientes, por lo que personalizamos nuestras ofertas para satisfacer sus necesidades y preferencias individuales.

Algunas de las experiencias que nuestros clientes han disfrutado incluyen:

  • Acceso a eventos exclusivos.
  • Visitas guiadas a destinos icónicos.
  • Experiencias gastronómicas con chefs renombrados.
  • Oportunidades para participar en actividades de bienestar y relajación.

Estas experiencias no solo refuerzan la relación con nuestros clientes, sino que también les permiten crear recuerdos duraderos junto a HSBC.

HSBC Premier y Advance: Servicios Premium

HSBC Premier y Advance: Servicios Premium

Beneficios Premier

Al formar parte de HSBC Premier, disfrutarás de una serie de beneficios diseñados exclusivamente para satisfacer tus necesidades financieras y personales. Nuestro objetivo es brindarte un servicio que no solo cumpla, sino que supere tus expectativas.

Entre los beneficios más destacados, encontrarás:

  • Regalos de bienvenida adicionales, como cuotas de hasta $40,000 para clientes Premier Black o $30,000 para clientes Premier.
  • Devoluciones de hasta $210,000 sobre tus consumos con tarjeta de crédito HSBC.
  • Descuentos importantes en múltiples marcas y rubros, incluyendo hasta un 20% OFF en destinos seleccionados y 10% OFF en combustibles AXION Energy.
  • Acceso a experiencias exclusivas, como Premier Travel y Mundo epicúreo, que ofrecen una completa gama de servicios para tus viajes y un programa gastronómico integral, respectivamente.
Al elegir HSBC Premier, eliges un mundo de privilegios y atención personalizada que te acompaña en cada paso de tu vida financiera.

Ventajas Advance

En HSBC, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes Advance una experiencia bancaria superior, con una serie de beneficios diseñados para satisfacer sus necesidades financieras y de estilo de vida. Nuestro programa Advance está diseñado para recompensarte, maximizando el valor de tus finanzas personales y empresariales.

Al ser parte de HSBC Advance, disfrutarás de una amplia gama de ventajas, incluyendo descuentos exclusivos y promociones especiales en múltiples marcas y rubros. Desde el momento de tu primera acreditación de sueldo, podrás acceder a importantes descuentos de hasta el 20% en destinos seleccionados y 10% OFF en combustibles AXION Energy todos los lunes, además de 3 cuotas sin interés en MercadoLibre con tarjetas PowerCard y Access Now.

Aquí te presentamos algunas de las ventajas más destacadas:

  • Devolución de hasta $48.000 al acreditar tu sueldo.
  • Hasta $40.000 extra al agregar una Tarjeta Access Now, PowerCard o ICON.
  • Aprobación crediticia para importes netos superiores a $200.000.
  • Acceso a un máximo de 2 tarjetas por cliente, sujeto al débito automático del pago mínimo del saldo total.

Estas ventajas están diseñadas para brindarte flexibilidad, seguridad y el máximo beneficio de tus productos financieros con HSBC. Aprovecha al máximo tu membresía Advance y disfruta de una experiencia bancaria sin igual.

Exclusividad y Soporte

En HSBC, entendemos la importancia de ofrecer un servicio que no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Por ello, nuestros clientes Premier y Advance disfrutan de un nivel de exclusividad y soporte sin precedentes, diseñado para satisfacer sus necesidades más exigentes.

  • Acceso prioritario a líneas de atención telefónica y gestores personales.
  • Invitaciones a eventos exclusivos y ofertas especiales.
  • Asesoramiento financiero personalizado, adaptado a sus objetivos y situación financiera.
En HSBC, su tranquilidad y satisfacción son nuestra prioridad. Nos esforzamos por brindar un soporte excepcional, asegurando que cada interacción sea valiosa y enriquecedora.

Cómo Acreditar tu Sueldo en HSBC

Cómo Acreditar tu Sueldo en HSBC

Pasos para la Acreditación

Acreditar tu sueldo en HSBC es un proceso sencillo y beneficioso. Primero, es fundamental elegir la cuenta adecuada para tus necesidades. A continuación, te presentamos los pasos esenciales para realizar esta acreditación de manera exitosa:

  1. Visita la página oficial de HSBC y selecciona la opción de 'Acreditar Sueldo'.
  2. Completa el formulario en línea con tus datos personales y laborales.
  3. Adjunta la documentación requerida, como tu identificación oficial y un comprobante de domicilio.
  4. Espera la confirmación por parte de HSBC y ¡listo! Tu sueldo será acreditado en tu nueva cuenta.
Asegúrate de tener a mano toda la documentación necesaria antes de iniciar el proceso. Esto agilizará tu solicitud y evitará retrasos innecesarios.

Recuerda que al acreditar tu sueldo en HSBC, accedes a una serie de beneficios exclusivos que mejorarán tu experiencia bancaria. No dudes en consultar con un asesor de HSBC para más detalles.

Beneficios por Acreditación de Sueldo

Al acreditar tu sueldo en HSBC, te sumerges en un mundo de ventajas diseñadas para maximizar tu bienestar financiero. Disfruta de una cuenta sueldo 100% bonificada, sin costos de mantenimiento, permitiéndote gestionar tus finanzas con mayor libertad y sin preocupaciones adicionales.

Entre los beneficios destacados, encontrarás:

  • Programa de Beneficios: Accede a descuentos significativos con tus Tarjetas de Crédito y Débito.
  • HSBC Rewards: Acumula puntos con tus consumos y cámbialos por premios valiosos.
  • Tasa de interés y límites preferenciales en créditos y préstamos, abriendo la puerta a oportunidades financieras con condiciones más favorables.
Al acreditar tu sueldo en HSBC, no solo te beneficias de estas ventajas, sino que también te conviertes en parte de una comunidad financiera segura y eficiente, enfocada en la seguridad y la conveniencia de sus clientes.

Mantenimiento y Condiciones

Al acreditar tu sueldo en HSBC, es fundamental estar al tanto de las condiciones y el mantenimiento de tu cuenta para evitar sorpresas. La transparencia es clave en nuestra relación con los clientes, y por ello, queremos compartir contigo algunos puntos importantes:

  • Mantenimiento de cuenta: Es esencial conocer las políticas de mantenimiento de cuenta, ya que pueden variar dependiendo del tipo de cuenta y del saldo promedio mantenido.
  • Condiciones de uso: Cada producto financiero tiene sus propias condiciones de uso. Es importante leerlas detenidamente para entender todas las obligaciones y derechos.
Mantener un saldo promedio mínimo puede ser requisito para evitar comisiones por mantenimiento.

Finalmente, recuerda que cualquier cambio en las condiciones o en las políticas de mantenimiento será comunicado oportunamente a través de nuestros canales oficiales. Estamos comprometidos con mantener una comunicación clara y directa, para que siempre estés al tanto de lo que sucede con tu cuenta.

Promociones y Ofertas Especiales

Promociones y Ofertas Especiales

Promoción de Bienvenida

Al unirte a la familia HSBC, queremos que tu experiencia comience de la mejor manera posible. Por eso, ofrecemos una promoción de bienvenida que no solo te da la bienvenida al banco, sino que también te recompensa por elegirnos.

Al acreditar tu primer sueldo en HSBC, recibirás un obsequio directamente en tu Tarjeta de Crédito. Y si decides sumar el Seguro de Auto y/o el de Hogar, el monto del obsequio se incrementa, haciendo aún más gratificante tu inicio con nosotros.

Además, para nuestros clientes Premier y Advance, ofrecemos un regalo adicional dentro de los 30 días desde la apertura del paquete. Este regalo se reflejará como un crédito en tu tarjeta en el segundo o tercer resumen de cuenta. Es importante mantener la acreditación del sueldo durante el período de vigencia para recibir este beneficio.

Aquí te presentamos una tabla con los montos de devolución según el tipo de cliente:

Tipo de ClienteDevolución Máxima
HSBC Premier$210,000
HSBC Advance$150,000
Nuevos Clientes$48,000

Recuerda que estas promociones son válidas por única vez y exclusivamente para nuevos clientes. No dejes pasar la oportunidad de maximizar tus beneficios desde el inicio.

Ofertas por Segmento

En HSBC, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas, por lo que ofrecemos ofertas personalizadas por segmento. Nuestro objetivo es brindar valor agregado a cada uno de nuestros clientes, asegurando que encuentren promociones que se ajusten perfectamente a sus expectativas y estilo de vida.

  • HSBC Premier: Disfruta de devoluciones de hasta $210,000 en tu primera acreditación de sueldo, además de descuentos exclusivos en marcas seleccionadas y rubros específicos.
  • HSBC Advance: Benefíciate con devoluciones de hasta $48,000 y accede a descuentos importantes en una amplia gama de productos y servicios.
  • Clientes con Tarjetas de Crédito HSBC: Aprovecha el 20% de descuento en supermercados y en indumentaria, sin tope de reintegro, y disfruta de 3 cuotas sin interés en MercadoLibre con tarjetas PowerCard y Access Now.
Nota importante: Las ofertas y promociones están sujetas a condiciones y vigencia. Es fundamental revisar los términos y condiciones específicos de cada promoción.

Condiciones y Vigencia

Al considerar las promociones y ofertas especiales de HSBC, es fundamental estar al tanto de las condiciones y vigencia de cada una para maximizar los beneficios. Estas condiciones pueden variar significativamente entre las distintas promociones, por lo que recomendamos revisar detalladamente la documentación proporcionada al momento de la contratación.

Es crucial leer los términos y condiciones para evitar sorpresas desagradables en el futuro.

A continuación, presentamos un ejemplo de cómo las condiciones pueden afectar la experiencia del cliente:

  • Modelo de negocio que puede cambiar, afectando las condiciones iniciales.
  • Limitaciones de almacenamiento o servicios que pueden incidir en costos adicionales.
  • Importancia de la protección al cliente y cómo la falta de esta puede impactar negativamente.

Recuerda que mantenerse informado y preguntar todas las dudas antes de aceptar cualquier oferta es la mejor manera de asegurar una experiencia satisfactoria con HSBC.

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Conclusión

En resumen, HSBC ofrece una amplia gama de servicios y productos diseñados para satisfacer las necesidades financieras de sus clientes, desde atención al cliente hasta programas de recompensas, pasando por opciones de crédito y seguros con condiciones ventajosas. La promoción de acreditación de sueldo demuestra el compromiso de HSBC con ofrecer valor agregado a sus clientes, incentivando la fidelidad y la satisfacción a través de beneficios tangibles. Es esencial que los clientes potenciales y actuales se mantengan informados sobre estas oportunidades para maximizar los beneficios que HSBC tiene para ofrecer. La atención personalizada, junto con la tecnología de punta, posiciona a HSBC como una opción preferente para quienes buscan servicios financieros de calidad superior.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactar al Centro de Atención al Cliente de HSBC?

Puedes contactar al Centro de Atención al Cliente llamando al 0800-999-7736 si cuentas con tu clave telefónica, o bien, acudiendo a cualquier sucursal HSBC.

¿Qué promociones ofrece HSBC actualmente?

HSBC ofrece una promoción válida desde el 25/03/2024 hasta el 30/06/2024, que consiste en otorgar como regalo de bienvenida la acreditación de un monto en 3 cuotas en las tarjetas de crédito, dependiendo del segmento del cliente.

¿Cómo puedo acreditar mi sueldo en HSBC?

Puedes acreditar tu sueldo en HSBC abriendo tu cuenta 100% online y siguiendo los pasos indicados: ingresar al formulario, completar tu información y luego indicarle tu CBU a tu empleador.

¿Qué beneficios obtengo al acreditar mi sueldo en HSBC?

Al acreditar tu sueldo en HSBC, puedes recibir hasta $250,000 sobre tus consumos con Tarjeta de Crédito HSBC, además de disfrutar de importantes descuentos en múltiples marcas y rubros.

¿Qué es HSBC Rewards y cómo funciona?

HSBC Rewards es un programa donde cada punto vale. Puedes acumular puntos con los consumos de tus Tarjetas de Crédito y canjearlos por premios, turismo o vouchers digitales de distintas marcas.

¿Qué servicios ofrece HSBC Premier y Advance?

HSBC Premier y Advance ofrecen servicios premium, incluyendo atención exclusiva, descuentos importantes en múltiples marcas y rubros, y experiencias únicas como Premier Travel y Mundo Epicúreo.